Services de traduction pour l'industrie

Le département Marketing de Neutroplast a fait appel aux services de traduction plurilingue d'Upwords dans le cadre de ses projets d'expansion et de son nouveau site Internet. Suite à la première réunion d'intégration, Neutroplast a remis à Upwords du matériel de référence, y compris son catalogue.

Après analyse du matériel, Upwords a informé Neutroplast de l'existence de 16 erreurs linguistiques et 9 erreurs de traduction.

Neutroplast souhaitait comprendre l'impact de cette situation en raison du faible taux de conversion par rapport au nombre de catalogues distribués sur le stand de la foire CPhl Worldwide.

Après avoir entendu l'avis de clients potentiels, Neutroplast a compris que la plupart avait jugé les catalogues non professionnels, ce qui avait éveillé des soupçons sur la qualité de Neutroplast et indéniablement conduit à choisir un autre fournisseur.

Cause:
Neutroplast a fait appel aux services d'une agence de traduction en ligne, rapide et bon marché, qui n'a vraisemblablement ni eu recours à des linguistes natifs et spécialisés ni mis en œuvre une phase de révision de la traduction par un autre linguiste natif.

Résultat:
L'investissement de 6 000 € en catalogues a non seulement représenté une perte financière mais aussi la perte de milliers d'euros en potentielles commandes d'emballages.