“Se falares a um homem numa linguagem que ele compreenda, a tua mensagem entra na sua cabeça. Se lhe falares na sua própria linguagem, a tua mensagem entra-lhe diretamente no coração.” - Nelson Mandela
Para alcançar um mercado internacional, é imperativo pensar nas suas campanhas nas redes sociais e planear estratégias para alcançar um público global de forma eficaz e eficiente.
No que diz respeito à localização de redes sociais, o tamanho não importa.
A localização de redes sociais não é apenas importante para grandes marcas. O geo-targeting (direcionamento geográfico) é também importante para marcas de menor dimensão que não pretendem tornar-se globais. Pode ser usado para garantir que as suas publicações são vistas pelas pessoas certas ao invés de ficarem no desconhecido.
Como localizar as suas redes sociais:
1. Crie vários identificadores
Crie vários identificadores para a sua marca. Cada país que pretende alcançar deve ter o seu próprio identificador (por exemplo, @yourbrandUK, @yourbrandUSA, @yourbrandIE, @yourbrandNL). Isto vai permitir à sua equipa fazer a gestão específica de conteúdos e da sua audiência de uma forma mais sucinta.
Cada página será associada, através de uma hiperligação, à página traduzida do website ou da página Web local específica. Isto irá, provavelmente, aumentar o tráfego do seu website e, por sua vez, melhorar os seus esforços de otimização de motores de busca (SEO).
2. Crie empatia e seja amável onde quer que esteja
Para alcançar o seu público a nível pessoal, a sua marca precisa de provar que se preocupa. É importante personalizar o conteúdo para públicos específicos.
O conteúdo precisa de ser relevante a nível regional e cultural para que exista interação por parte dos clientes.
É necessário identificar-se com o seu público específico para surtir efeito no mesmo.
3. Geo-targeting
Aborde as suas audiências locais onde quer que estejam. As plataformas das redes sociais são avançadas o suficiente e continuam a evoluir dia após dia. Pode direcionar publicações para que as pessoas certas nos locais certos as estejam a ver. Isto não se aplica apenas a publicações patrocinadas, mas também ser feito de forma gratuita no Facebook e Instagram em qualquer perfil comercial.
A localização das suas redes sociais vai trazer vários benefícios para a sua empresa. Não só vai levar a um maior reconhecimento da sua marca por parte de seguidores internacionais, como vai também melhorar a sua experiência de utilizador. O aumento do tráfego gera mais leads e isso irá, inevitavelmente, aumentar o ROI nos seus mercados de destino.
Pode ler o artigo completo em https://www.nimdzi.com/localizing-your-social-media-campaigns.